갤럭시 기본 앱(갤러리, 삼성노트) 오류 대처방법 3가지

삼성의 갤럭시에는 좋은 기본 앱이 많습니다. 특히 갤럭시 갤러리와 삼성 노트는 많은 발전으로 사용하기 편리해졌습니다. 하지만 종종 갤럭시 기본 앱에도 오류가 발생하는데요. 이럴때 대처 방법 3가지를 알려드리겠습니다!

재부팅

가장 간단한 방법은 휴대폰을 재부팅하는 방법입니다. 어려운 말로는 소프트 리셋인데 갤럭시 전원 버튼을 오래 누른 뒤 재시작 선택하시면됩니다. 이렇게 하면 대부분의 문제는 해결됩니다!

삼성 맴버스 문의하기

개인적으로 가장 추천하는 방법입니다. 삼성은 AS의 대명사답게 좋은 서비스를 제공합니다. 삼성 맴버스를 통해서 문의뿐만 아니라 원격지원까지 받을 수 있습니다. 다른 제조사와는 다르게 답변 시간도 빠르고 답변의 질도 높은 편입니다. 아래는 삼성 맴버스 세부 활용법입니다.

먼저 삼성노트 앱을 켜서 왼쪽 삼선을 누른 다음 우측 톱니바퀴를 클릭하세요! 그러면 오른쪽 화면이 나옵니다. 여기서 마지막 '문의하기'를 선택하세요!

먼저 삼성 맴버스에 회원 가입이 필요합니다. 삼성 맴버스 회원 가입을 하신 다음에 문의하기 또는 원격지원을 요청하시면 됩니다. 보통 문의하면 1주일이 되도 답변이 안오는 경우도 있지만 삼성 맴버스는 빠른 시간에 답변이옵니다! 답변도 복사 붙여넣기가 아닌 다양한 원인에 따른 해결책까지 같이 제공해줍니다!

마지막 방법은 삼성전자 서비스

마지막 방법은 삼성전자 서비스센터를 방문하시면 됩니다. 하드웨어 문제뿐만 아니라 소프트웨어 문제도 해결해줍니다! 기사님마다 다르지만 대부분 친절하시고 원하는 서비스 지원을 받으실 수 있습니다. 

마치며

애플은 자사의 애플 스토어에서 하드웨어뿐만 아니라 소프트웨어에 대한 지원도 제공합니다. 삼성전자도 하드웨어뿐만 아니라 소프트웨어에 대한 지원도 해주고 있기 때문에 갤럭시 사용시 문제가 생기면 고민하지 마시고 재부팅하신 다음 서비스 지원을 받으세요^^!